電話鑑定方法

Guide

ご利用はとってもカンタン
まずは会員登録から

カンタン3ステップで通話をはじめましょう!

STEP1会員登録

まずは会員登録ページから会員登録します。
登録はカンタンなステップで1分ほどで完了します。

STEP2ポイント購入

ポイント購入ページにて、クレジットカードでポイント購入します。

STEP3鑑定を楽しむ

相談する占い師の先生を選んで、鑑定開始!

※電話鑑定の前には、ポイント購入と、アカウント情報編集ページにて使用する電話番号の登録を行なってください。

電話鑑定について

鑑定師のステータスが「鑑定OK」の場合、鑑定師プロフィールページからすぐに通話を開始いただけます。
通話を開始する際は「電話で発信」ボタンを押します。
鑑定師のステータスが「鑑定中」「予約受付中」の場合も、順番待ちに並んでいただけます。

通話に使えるツール

鑑定師と通話する際は、下記のツールをご利用いただけます。

  • 固定電話

    固定電話

  • 携帯電話

    携帯電話

ご利用の際は、アカウント情報編集ページに電話番号のご登録いただき、その番号からシステムの専用番号に発信します。

スマートフォンで鑑定する場合

スマートフォンのデフォルト通話アプリで電話鑑定する場合の流れは以下になります。

事前準備

1.アカウント情報ページで電話番号登録
2.電話鑑定分のポイント購入

鑑定師プロフィールから
電話で発信

鑑定師プロフィールページの下にある「電話で発信」ボタンを押し、次の画面で表示されるシステムの電話番号をタップします。

電話鑑定

スマホデフォルトの電話アプリが発信中の状態で立ち上がりますので、鑑定師が電話に出たら通話を始めてください。通話が終了したら切電ボタンで電話を切ります(切電はお客様からでも鑑定師からでも行えます)

携帯電話・固定電話で鑑定する場合

携帯電話・固定電話で電話鑑定する場合の流れは以下になります。

事前準備

1.アカウント情報ページで電話番号登録
2.電話鑑定分のポイント購入

鑑定師プロフィールから
電話で発信

鑑定師プロフィールページの下にある「電話で発信」ボタンを押し、次の画面で表示されるシステムの専用番号を確認してください。
「電話で発信」ボタンボタンを押すことで、対象のお客様と鑑定師をシステムで判定します。ボタンを押さずにシステムの専用番号に電話発信をした場合は鑑定師に繋がらずアナウンスが流れます。

電話鑑定

携帯電話・固定電話からシステムの専用番号に電話を掛け、鑑定師が出たら通話を始めてください。通話が終了したら、切電ボタンで電話を切ります(切電はお客様からでも鑑定師からでも行えます)

順番待ちについて

  • 鑑定師が「鑑定中」「予約受付中」のステータス時、鑑定師プロフィールページ画面の下にある「順番待ちする」ボタンから順番待ちに並ぶことができます。
  • 順番待ちに並んだ場合、お客様の順番になりましたら、メールでその旨通知が送られますので、通知後3分以内に、鑑定師プロフィールページから発信してください。
  • 順番待ちのキャンセルは、鑑定師プロフィールページから行っていただけます。キャンセル料はかかりません。

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